新鄉(xiāng)市鼎力礦山設(shè)備有限公司，以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量求生存、以誠信帶用戶、貫徹做事與做人的經(jīng)營原則，堅(jiān)持“認(rèn)真只能做對(duì)、用心才能做好”的經(jīng)營、管理方針，愿與各地做石料產(chǎn)業(yè)的有識(shí)之士共展宏圖。公司秉承“精誠合作，一言九鼎”的合作、服務(wù)態(tài)度，以技術(shù)實(shí)力、服務(wù)態(tài)度為客戶服務(wù)。
服務(wù)如下：
售前：
(1)設(shè)備型號(hào)的選擇。
(2)根據(jù)客戶的要求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
(3)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
(4)公司派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)流程和方案。
售中：
(1)產(chǎn)品的驗(yàn)收。
(2)協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售后：
(1) 指派售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
(2)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
(3)在接到服務(wù)需求的1小時(shí)內(nèi)立即給予答復(fù)。1000公里內(nèi)48小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，超過1000公里不超過72小時(shí)。
（4）不定期跟蹤回訪新老用戶，為用戶解決疑難
（5）用戶可安排技術(shù)員，到我公司接受指導(dǎo)培訓(xùn)
（6）虛心接受客戶所提的改進(jìn)意見，根據(jù)市場(chǎng)變化，提供滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值
售后服務(wù)部：0373-4222777（徐經(jīng)理）
