中譽鼎力年度盤點——服務篇
服務是企業(yè)立身之本。為各地客戶提供更的服務,是中譽鼎力成立以來不變的追求。公司不斷在優(yōu)化服務上下足功夫,壯大服務隊伍,完善服務體系,將“貼近用戶創(chuàng)造價值”的服務理念付諸實踐,貫徹。
為了地服務山西客戶、完善設(shè)備使用體驗,11月9日起,中譽鼎力開展了為期一周的售后服務萬里行活動,走訪了晉城、臨汾、呂梁、太原、長治等5個城市的10條生產(chǎn)線。售后服務工程師、智能管理系統(tǒng)和環(huán)保除塵系統(tǒng)技術(shù)人員,對設(shè)備及系統(tǒng)操作進行信息反饋,并做了進一步檢查和維護工作。
12月4日,中譽鼎力軟件科技股份有限公司2020年售后服務萬里行活動正式啟動,由中譽鼎力軟件科技公司業(yè)務經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件工程師、電氣工程師等16人組成的四個售后服務工作小組同時出發(fā),分赴15個省份、地區(qū)的近百條智能化砂石骨料生產(chǎn)線(均使用中譽鼎力石料廠生產(chǎn)線控制軟件和智能型低壓配電系統(tǒng)),為用戶提供包括礦山生產(chǎn)管理系統(tǒng)、進銷系統(tǒng)、手機APP和電氣系統(tǒng)在內(nèi)的一系列售后服務工作。
規(guī)模更大、環(huán)境、備貨更充足、服務更到……12月,中譽鼎力廣西服務、貴州服、湖南服務、江西服務、四川服務心等相繼喬遷新址,繼續(xù)以的服務技術(shù)、及時的服務速度、真誠的服務態(tài)度,為當?shù)乜蛻籼峁└、更加貼心、更為的服務,推動整體務水平再上一個新臺階。